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Compras responsables

La relación de BBVA con sus proveedores se rige por el Código de Conducta del Grupo aprobado en 2015, por la Política de Compras Responsables y por la Norma Corporativa para la Adquisición de Bienes y Contratación de Servicios.

Compras Responsables

Basándose en la Política de Compras Responsables, BBVA dispone de un modelo global de aprovisionamiento y para ello, tanto en el proceso de homologación de proveedores, como en los pliegos de condiciones y contratos, se establecen criterios responsables y cláusulas para cumplir con esta política.

BBVA realiza un proceso de homologación para los proveedores con mayores volúmenes de compras

La Norma Corporativa para la Adquisición de Bienes y Contratación de Servicios establece de forma general el proceso de gestión y negociación que se debe seguir en la cadena de aprovisionamiento del Grupo BBVA, para la adquisición de bienes y contratación de servicios.

La adquisición de bienes y contratación de servicios en el Grupo BBVA se rige por los Principios de Aplicación a los Intervinientes en el Proceso de Aprovisionamiento de BBVA y que son:

  • Cumplimento de la legalidad
  • Compromiso con la integridad y el negocio responsable
  • Respeto
  • Concurrencia
  • Objetividad
  • Transparencia
  • Creación de valor
  • Confidencialidad

Grupo BBVA. Datos básicos de proveedores:

2016
2015
2014
  Número de proveedores (1)
4.477
4.598
4.321
  Volumen facturado por proveedores (MM€) (2)
7.751
8.443
7.186
  Índice de satisfacción de proveedores (3)
82
81,6
81,6

(1) Terceros con volumen de facturación con BBVA superior a 100.000€
(2) Pagos realizados a terceros. No incluye proveedores con importes inferiores a 100.000€
(3) Encuesta realizada bienal hasta 2015

BBVA realiza un proceso de homologación para los proveedores con mayores volúmenes de compras y/o recurrentes en el que se evalúan diez aspectos:

  • Cumplimiento de los compromisos de pago.
  • Consolidación en el mercado.
  • Capacidad de suministro.
  • Calidad (procesos y productos/servicios).
  • Servicio postventa y garantías.
  • Organización y tecnología.
  • Sostenibilidad (medio ambiente, diversidad, igualdad, seguridad laboral, etc.).
  • Infraestructura técnica y humana.
  • Solvencia económica-financiera.
  • Referencias.

La Norma Corporativa para la Adquisición de Bienes y Contratación de Servicios establece el proceso de aprovisionamiento del Grupo BBVA

Dicha homologación consiste en valorar la capacidad productiva, técnica, financiera, jurídica y comercial requerida por el Grupo BBVA, garantizando el cumplimiento de los compromisos contratados, así como validar que los proveedores comparten los mismos valores que el Grupo en términos de responsabilidad social.

El aspecto de sostenibilidad permite conocer si los proveedores cumplen sus responsabilidades legales (normativa laboral o LOPD, entre otros) y fomentan sus responsabilidades cívicas, mediante el cumplimiento, entre otros, de los siguientes puntos:

  • Adopción de medidas internas para garantizar la diversidad e igualdad de oportunidades en la gestión de recursos humanos
  • Contratación de personas discapacitadas
  • Existencia de una política de responsabilidad corporativa en la empresa
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